Em virtude da pandemia do COVID-19 e, em atenção ao Provimento CGJ SP Nº 08/2020, a Central Registradores não cobrará o valor de serviço aplicado ao E-protocolo e Certidão Digital nos Estados de SP, RJ, ES, PE, AC, MS e PR. Nos Estados do PA, RO e SC a gratuidade atinge apenas o serviço de e-Protocolo.
A gratuidade não abrange os valores de custas e emolumentos devidos aos Cartórios.

A gratuidade é válida enquanto perdurarem as restrições de atendimento presencial nos Cartórios de Registros de Imóveis.

Cumprimos informar que, pelos mesmos motivos, foi suspenso temporariamente o serviço de Certidão em Papel desde de 23/03/2020.

As solicitações serão realizadas somente pelo site www.registradores.org.br, tendo a Certidão Digital as mesmas características de autenticidade e segurança jurídica que o documento físico.

Esclarecemos por fim que aqueles que solicitaram as certidões em papel até a suspensão do serviço serão devidamente atendidos.

Para assegurar o pleno atendimento ao público, ampliamos o suporte online e telefônico, bem como nosso horário de atendimento, que passa a ser das 9h às 16h30 via telefone, e das 8h às 17h via chat (horário de Brasília). A ARISP está trabalhando prontamente e coloca-se à disposição no portal www.registradores.org.br e pelo telefone (11) 3195.2290.